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Ciao, segui i passaggi qui sotto:
1. Se il driver non è installato: durante la stampa, può chiamare il driver di altre stampanti. Scarica e reinstalla il driver.
2. Se il driver è già installato, controlla se la porta del driver è condivisa. Per visualizzare questo, vai a: pannello di controllo-> dispositivi e stampanti-> fare clic a destra sulla stampante e selezionare le proprietà della stampante-> porte. Se la stessa porta mostra due stampanti contemporaneamente, modifica la porta dell'ultima stampante.
